Toda persona que se aloja en uno de las casas de “La Palma Casa Rural” acepta las siguientes condiciones de uso:
- No está permitido fumar en las habitaciones
- No se admiten animales de compañía
- No se admiten fiestas sin haberlo consultado previamente con el propietario
- No se admiten visitas sin haberlo consultado previamente con el propietario
- La hora habitual de salida es a las 11 h, pudiendo acordar con el propietario una salida a otra hora posterior según disponibilidad del apartamento.
- Los huéspedes usarán la piscina bajo su propia responsabilidad
- Los huéspedes se responsabilizan de cualquier desperfecto que hayan causado a la instalación de las habitaciones
- En el uso de las zonas comunes de la Casa se deben respetar los demás huéspedes
La Palma Casa Rural no se responsabiliza de objetos dejados en los apartamentos
Políticas de Reserva y Cancelación
- Las reservas deberán cancelarse antes de las XXXX del día anterior a la llegada prevista, para evitar el cobro de la primera noche de gastos (+impuestos).
- Gastos de no-show: primera noche más impuestos.
- Las reservas se deberán garantizar con tarjeta de crédito. No se requiere depósito.
- Hora de llegada: 20:00 – hora de salida: 12:00 mediodía
- Niños menores de 3 años en cuna compartiendo habitación con 2 adultos – gratis.
Retenciones por anulación:
- El 25% cuando la anulación se efectúa con más de quince días de antelación a la fecha de entrada.
- El 50% cuando se realice con una antelación de siete y quince días.
- El 75% cuando la anulación se realice entre seis y cuatro días de antelación.
- El 100% cuando la anulación se efectúe con menos de cuatro días de antelación.
Por causas de fuerza mayor en que la estancia no se agote en su totalidad y previo aviso por parte del cliente de al menos 7 días antes, se devolverá la parte proporcional de la cantidad anticipada.